Vertragsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Waren, die über das auf dieser Website bereitgestellte Bestellformular oder per E-Mail an die Boutique-Weberei Wiedengold übermittelt werden.
2. Ablauf der Bestellung und Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
(2) Mit Absenden des Bestellformulars oder der Übermittlung einer Bestellung per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung per E-Mail mit Angaben zu:
Verfügbarkeit
Gesamtpreis
Versandkosten
Zahlungsmodalitäten
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail bestätigt wird.
(5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, erfolgt keine Annahmeerklärung. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
3. Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
4. Versandkosten
Der Versand innerhalb Österreichs erfolgt über GLS zu einer pauschalen Versandgebühr von 6 Euro.
Ein Versand in andere Länder erfolgt nach individueller Vereinbarung.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden in der Auftragsbestätigung nochmals ausgewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Der Versand erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bei individuell angefertigten Arbeiten wird die Lieferzeit gesondert vereinbart.
Sollte es vorübergehend zu einer verlängerten Lieferzeit kommen (z. B. aufgrund einer Atelierpause), wird dies vor Abgabe der Bestellung auf der Website deutlich ausgewiesen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Erhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung.
Zahlungsmöglichkeit: Überweisung (Vorkasse)
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Boutique-Weberei Wiedengold.
8. Urheber- und Bildrechte
Sämtliche auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Fotografien, Produktabbildungen, Texte und Gestaltungen, sind urheberrechtlich geschützt.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.
Mit dem Erwerb eines Produkts werden keine Nutzungsrechte an den Abbildungen oder Entwürfen übertragen.
Abbildungen individuell angefertigter Arbeiten dienen ausschließlich der Dokumentation und Referenz. Eine Weiterverwendung durch Dritte ist unzulässig.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Boutique-Weberei Wiedengold mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der angebotenen Standardlieferung ergeben) binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet.
Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
Die Ware ist binnen vierzehn Tagen ab Widerruf zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
individuell angepassten oder personalisierten Stücken
Dies betrifft insbesondere individuell beauftragte textile Arbeiten.
10. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11. Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Boutique-Weberei Wiedengold
Sandra Wiedner
Reintalstasse 119
8075 Hart bei Graz
info@wiedengold.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift: